Niet ieders hart gaat sneller kloppen bij het horen van het woord duurzaamheid. De een integreert het vanzelfsprekend in kleine en grote keuzes, de ander neemt het allemaal met eenflinke korrel zout. om burgers zover te krijgen dat ze hun gedrag veranderen moet je daarom niet alleen naar hun mening vragen, stelt Frits Spangenberg. “Pas als je hun waarden kent, kun je ze doorgronden en bereiken”.
